Opravy výrobků jsou pro společnost ORTLIEB klíčovou záležitostí. Všechny výrobky jsou vždy navrženy tak, aby bylo možné jednotlivé díly snadno vyměnit, což brašnám a batohům poskytuje delší životnost.
Společnost ORTLIEB nabízí opravy svých výrobků zákazníkům již od svého založení v roce 1982 a pokračuje v rozšiřování této služby a školení svých partnerů, aby se stali profesionálními opraváři. To znamená, že nejen specializovaní prodejci, ale i mnoho obchodních partnerů po celém světě jsou schopni opravit závady lokálně, čímž se vyhnou zbytečným dopravním cestám. Na hlavním trhu v Německu je v současné době 53 prodejců vyškolených v opravách tašek přímo v jejich provozovnách. V České republice najdete autorizovanou opravnu přímo u oficiálního distributora značky.
Generální ředitel Martin Esslinger upřesňuje: "V našem závodě v Heilsbronnu, kde se zboží také vyrábí, opravujeme přibližně 18 000 výrobků ročně. Udržitelné hospodaření je zásadní, vždy bylo součástí DNA společnosti ORTLIEB a současně představuje náš velký závazek. Další aspekt našeho odpovědného přístupu k nakládání se zdroji zahrnuje zajištění co nejdelší životnosti našich výrobků. Proto kromě používání odolných materiálů a vyměnitelných plastových dílů školíme i naše distribuční partnery a prodejce, čímž tuto síť postupně rozšiřujeme."
Ahoj. Můžu k vám na opravu donést i brašny jiné značky?
Díky za odpověď